Ansprechpartner für die Bereiche Beihilfe, Reiseangelegenheiten, Trennungsgeld und Umzugskosten, Besoldung und Entgelt
für die Beschäftigten der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (BNetzA).
Bitte beachten Sie auch die Hinweise zur geänderten Zuständigkeit für die Familienkasse.
Ihre Kolleginnen und Kollegen aus dem Shared Service Center (SSC) helfen Ihnen gerne!
Der persönliche Ansprechpartner ergibt sich aus Ihrem Standort und den Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens.
BNetzA-Ansprechpartner: Beihilfe
Die Beihilfestellen SSC 8 in Regensburg und SSC 9 in Freiburg sind für die Bediensteten und Versorgungsempfänger der Bundesnetzagentur (BNetzA) zuständig.
Bitte beachten Sie die geänderten Zuständigkeiten von Standorten vom SSC 9 und vom SSC 8 zum 01.07.2020!
Das SSC 8 ist zuständig für alle Versorgungsempfänger und aktiv Beschäftigten der Außenstellen und Standorte der Bundesnetzagentur, außer Berlin (Fehrbelliner Platz), Mainz und Bonn.
Die Erreichbarkeitszeiten des SSC 8 sind
Montag, Dienstag, Donnerstag von 13:00 bis 16:00 Uhr und
Mittwoch, Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr.
Seit dem 01.06.2018 werden Fragen zu aufwendungen in Pflegefällen zentral im SSC 10, Fehrbelliner Platz 3 in 10707 Berlin bearbeitet.
Quelle: Bundesnetzagentur
Ihre Ansprechpartner im Überblick: ÄNDERUNGEN ab dem 01.08.2020
| Aufgabenbereich | Telefonnummer |
|---|---|
| Leitung SSC 8, Widersprüche | 0 941/4626-190 |
| Befreiung von Eigenbehalten, Rehabilitationsmaßnahmen, Anschlussheilbehandlungen (AHB), Buchstabe I, N, P | 0 941/4626-188 |
| Psychotherapie, kieferorthopädische Leistungen (KFO), Widersprüche, Buchstabe O, Q, Z | 0 941/4626-189 |
| Buchstabe C, E. K, U | 0 941/4626-187 |
| Buchstabe F, G, Y | 0 941/4626-194 |
| Buchstabe M, V | 0 941/4626-196 |
| Buchstabe L, W, X | 0 941/4626-195 |
| Buchstabe B, ST | 0 941/4626-186 |
| Buchstabe A, D, H | 0 941/4626-198 |
| Buchstabe R, S | 0 941/4626-185 |
| Buchstabe J, T, W | 0 941/4626-184 |
| Buchstabe Sch | 0 941/4626-182 |
| Aufwendungen in Pflegefällen und jeweils alle zugehörigen Beihilfeanträge (SSC10) ssc10.postfach@bnetza.de | 0 30/22 480-376 Fax: 0 30/22480-429 |
SSC 8
93059 Regensburg
zentrale Fax-Nummer: 0 941/4626-199
Das SSC 9 ist zuständig für alle aktiv Beschäftigten der Standorte Bonn, Mainz, Berlin (Fehrbelliner Platz) und Regensburg.
Die Erreichbarkeitszeiten des SSC 9 sind
Dienstag und Mittwoch von 07:00 bis 12:00 Uhr und
Donnerstag von 07:00 bis 11:00 Uhr.
Seit dem 01.06.2018 werden Fragen zu aufwendungen in Pflegefällen zentral im SSC 10, Fehrbelliner Platz 3 in 10707 Berlin bearbeitet.
| Aufgabenbereich | Telefonnummer |
|---|---|
| Leitung SSC 9 n.N. (zur Zeit Z 16) | 0 228/14-5040 |
| Widersprüche | 0 761/2822-193 0 761/2822-191 |
| Psychotherapie | 0 761/2822-193 0 761/2822-195 0 761/2822-198 |
| Rehabilitationsmaßnahmen Buchstabe A - Z | 0 761/2822-191 0 761/2822-192 |
| Befreiung von Eigenbehalten | 0 761/2822-197 |
| kieferorthopädische Leistungen (KFO) | 0 761/2822-191 0 761/2822-193 0 761/2822-197 |
| Buchstabe A-Z | 0 761/2822-191 0 761/2822-192 0 761/2822-193 0 761/2822-195 0 761/2822-197 0 761/2822-198 |
| Aufwendungen in Pflegefällen und jeweils alle zugehörigen Beihilfeanträge (SSC10) ssc10.postfach@bnetza.de | 0 30/22 480-376 Fax: 0 30/22480-429 |
SSC 9
79106 Freiburg
zentrale Fax-Nummer: 0 761/2822-199
Ihre E-Mail wird an Ihren persönlichen Ansprechpartner weitergeleitet.
Das zentrale E-Mail-Postfach sichert eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gleichzeitig werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor unliebsamen Spam-Mails geschützt.
Bitte geben Sie in der E-Mail Ihren Vor- und Zunamen und Ihre Dienstbezeichnung an. Diese Angaben helfen uns bei der direkten Zuordnung Ihrer Anfrage.
BNetzA-Ansprechpartner: Besoldung
Familienkasse - bitte beachten Sie die geänderte Zuständigkeit:
Die Familienkasse wird seit dem 01.11.2019 durch die «Bundesagentur für Arbeit» bearbeitet.
Die Auszahlung des Kindergeldes erfolgt nunmehr im Laufe des Monats separat zur Bezügezahlung.
Informations- und Formularangebot für Kindergeldangelegenheiten bei der Bundesagentur für Arbeit
Bei Fragen zur Besoldung wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner.
SSC 5
| Aufgabenbereich | Telefonnummer |
|---|---|
| Leitung SSC 5 | 0 52 31/913-250 |
| Buchstaben A bis J | 0 52 31/913-213 |
| Buchstaben K bis Schl | 0 52 31/913-225 |
| Buchstaben Schm bis Z | 0 52 31/913-226 |
SSC 5
32758 Detmold
E-Mail ssc5.postfach@bnetza.de
Ihre E-Mail wird an Ihren persönlichen Ansprechpartner weitergeleitet.
Das zentrale E-Mail-Postfach sichert eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gleichzeitig werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor unliebsamen Spam-Mails geschützt.
Bitte geben Sie in der E-Mail Ihren Vor- und Zunamen und Ihre Behörde an. Diese Angaben helfen uns bei der direkten Zuordnung Ihrer Anfrage.
SSC 7
| Aufgabenbereich | Telefonnummer |
|---|---|
| Leitung SSC 7 | 0 61 31/18-4117 |
| Buchstabe E-I | 0 61 31/18-4191 |
| Buchstabe B, M-R | 0 61 31/18-4193 |
| Buchstabe J-L | 0 61 31/18-4411 |
| Buchstabe S | 0 61 31/18-4418 |
| Buchstabe A, C, D, T-Z | 0 61 31/18-4504 |
SSC 7
55122 Mainz
E-Mail ssc7.postfach@bnetza.de
Ihre E-Mail wird an Ihren persönlichen Ansprechpartner weitergeleitet.
Das zentrale E-Mail-Postfach sichert eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gleichzeitig werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor unliebsamen Spam-Mails geschützt.
Bitte geben Sie in der E-Mail Ihren Vor- und Zunamen und Ihre Behörde an. Diese Angaben helfen uns bei der direkten Zuordnung Ihrer Anfrage.
BNetzA-Ansprechpartner: Entgelt
Das Team des SSC 4 in Leer ist für den Bereich Entgelt zuständig
| Aufgabenbereich | Telefonnummer |
|---|---|
| allgemeine Regelungen Entgelte nach TVÖD Steuern Sozialversicherung und Zusatzversorgungskassen | 0172/97-35789 |
| Pfändungen | 0172/97-34212 |
Sonderauswertungen und Titelverwaltung Sonderauswertungen und Titelverwaltung (Vertretung) | 0172/97-38516 0172/97-40365 |
| Buchstabe A-G | 0172/97-04138 |
| Buchstabe H-R | 0172/97-22548 |
| Buchstabe S-Z | 0172/97-03605 |
SSC 4
26789 Leer
E-Mail ssc4.postfach@bnetza.de
* Hinweis zur vorläufigen Faxnummer:
Bitte beachten Sie folgenden Kostenhinweise für ein (PC) Fax
Festnetzpreis: 14ct/min; Mobilfunkpreise: maximal 42ct/min
Ihre E-Mail wird an Ihren persönlichen Ansprechpartner weitergeleitet.
Das zentrale E-Mail-Postfach sichert eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gleichzeitig werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor unliebsamen Spam-Mails geschützt.
Bitte geben Sie in der E-Mail Ihren Vor- und Zunamen und Ihre Behörde an. Diese Angaben helfen uns bei der direkten Zuordnung Ihrer Anfrage.
BNetzA-Ansprechpartner: Reiseangelegenheiten
Die Reisestellen des SSC 1 in Schwäbisch Hall und SSC 2 in Bayreuth sind zuständig für die Reisemittelbeschaffung und Reisekostenabrechnung.
Das Team des SSC 1 in Schwäbisch Hall ist für die Reisemittelbeschaffung und die Reisekostenabrechnung bei
- Auslandsdienstreisen für alle Beschäftigten und
- Inlandsdienstreisen für die Beschäftigten der Zentrale
- Vorstellungsreisen für die Zentrale
für Sie zuständig.
Das Team des SSC 2 in Bayreuth ist für die Reisemittelbeschaffung und die Reisekostenabrechnung bei
- Inlands – und Auslandsdienstreisen für die Beschäftigten der Außenstellen, Personalratsdienstreisen und Fortbildungen (Z130) für alle Beschäftigten
- Wissenschaftsdialog und Funkprüfungen
- Inlands – und Auslandsdienstreisen für die Beschäftigten des RKW (Kompetenzzentrum)
- Inlands – und Auslandsdienstreisen für die Beschäftigten der BAM (Bundesanstalt für Materialforschung)
- Reisekostenbearbeitung der Auszubildenden des BKartA (Bundeskartellamt)
für Sie zuständig.
Quelle: Bundesnetzagentur
Ihre Ansprechpartner beim SSC 1 im Überblick:
| Aufgabenbereich | Tätigkeit | Telefonnummer |
|---|---|---|
| Leitung SSC 1 | Grundsatzbearbeitung Reisekosten, Widerspruchsbearbeitung | 0 791/9424-140 |
| Reisekosten allgemein | Abschläge auf Reisekostenvergütung | 0 791/9424-122 0 791/9424-125 |
| Archivierung | 0 791/9424-129 | |
| Bahncardangelegenheiten einschließlich Erstattung privat beschaffter Bahncards | 0 791/9424-141 | |
| Dienstpass- und Visumangelegenheiten | 0 791/9424-123 0 791/9424-126 | |
| Kostenerstattung durch Dritte | 0 791/9424-126 | |
| Reisestellenkreditkartenabrechnung | 0 791/9424-283 0 791/9424-124 | |
| Miles&More-Angelegenheiten | 0 791/9424-129 | |
| Reisemittel BNetzA Zentrale | Reisemittelbeschaffung | 0 791/9424-121 0 791/9424-123 0 791/9424-124 0 791/9424-128 0 791/9424-129 0 791/9424-141 0 791/9424-283 |
| TMS-Workflow | Einführung und Betreuung TMS-Workflow | 0 791/9424-122 0 791/9424-123 |
| Reisekosten BNetzA Zentrale | Reisekostenabrechnung Ausland | 0 791/9424-123 0 791/9424-126 |
| Reisekostenabrechnung Inland | 0 791/9424-125 | |
| Reisekostenabrechnung Inland und Vorstellungsreisen | 0 791/9424-122 0 791/9424-127 |
SSC 1
74523 Schwäbisch Hall
Ihre Ansprechpartner beim SSC 2 im Überblick:
| Aufgabenbereich | Tätigkeit | Telefonnummer |
|---|---|---|
| Leitung SSC 2 | 0 921/7557-210 | |
| TMS-Workflow | Betreuung TMS-Workflow | 0 921/7557-125 0 921/7557-233 |
| Reisekosten BNetzA | Bahncardangelegenheiten einschließlich Erstattung privat beschaffter Bahncards | 0 921/7557-229 0 921/7557-122 |
| Reisekostenbearbeitung der Auszubildenden | 0 921/7557-122 0 921/7557-229 | |
| Reisemittelbestellung (Bahn, Flug, Mietwagen) und Reisekostenabrechnung | 0 921/7557-125 0 921/7557-282 0 921/7557-126 0 921/7557-233 0 921/7557-124 | |
| Reisekostenbearbeitung freigestellte Personalräte | 0 921/7557-125 0 921/7557-282 0 921/7557-126 0 921/7557-233 0 921/7557-124 | |
| Reisekostenbearbeitung Vorstellungsreisen | 0 921/7557-126 0 921/7557-124 | |
| Reisekostenbearbeitung externe Flugfunkprüfer | 0 921/7557-124 0 921/7557-126 | |
| Reisekosten RKW | Reisemittelbestellung (Bahn, Flug, Mietwagen) und Reisekostenabrechnung | 0 921/7557-122 0 921/7557-282 |
| Reisekosten BAM | Reisekostenbearbeitung | 0 921/7557-121 0 921/7557-123 |
| Reisekosten Azubi BKartA | Reisekostenbearbeitung der Auszubildenden | 0 921/7557-122 0 921/7557-229 |
SSC 2
95447 Bayreuth
Trennungsgeld und Umzugskosten
Das Team des SSC2 in Bayreuth ist für die Bewilligung, Festsetzung und Auszahlung von Trennungsgeld und Umzugskostenvergütungen für In– und Ausland und für die Beratung der Beschäftigten zuständig.
Ihre Ansprechpartner im Überblick:
| Aufgabenbereich | Tätigkeit | Telefonnummer |
|---|---|---|
| Leitung SSC2 | Leitung und Grundsatzbearbeitung Trennungsgeld und Umzugskosten | 0 921/7557-210 |
| Trennungsgeld | Trennungsgeld Bearbeitung allgemein | 0 921/7557-231 0 921/7557-229 |
| Umzugskosten | Umzugskostenvergütungen Bearbeitung allgemein Vertreter Vertreter | 0 921/7557-210 0 921/7557-211 0 921/7557-231 |
| Umzugskosten GTAI | Umzugsbearbeitung Ausland | 0 921/7557-211 |
SSC 2
95447 Bayreuth
zentrale Fax-Nummer: 0 921/7557-180
zentrale E-Mail ssc2.postfach@bnetza.de
Ihre E-Mail wird an Ihren persönlichen Ansprechpartner weitergeleitet.
Das zentrale E-Mail-Postfach sichert eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gleichzeitig werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor unliebsamen Spam-Mails geschützt.
Bitte geben Sie in der E-Mail Ihren Vor- und Zunamen und Ihre Behörde an. Diese Angaben helfen uns bei der direkten Zuordnung Ihrer Anfrage.